Konflikt- und Mobbingberatung
Konflikte und ihre Eskalation stellen eine besondere Herausforderung in der Arbeitswelt dar.
Konflikte am Arbeitsplatz sind an sich nicht ungewöhnlich, dennoch wird ein Konflikt und dessen Auswirkung in vielen Situationen als belastend, in jedem Fall aber als zeit- und energieraubend wahrgenommen.
Eine extrem belastende Form ist Mobbing, der Psychoterror am Arbeitsplatz, hat ebenso weitreichende wie tiefgehende Folgen für Einzelne, Teams und Einrichtungen.
Was ist "Mobbing"?
Der Begriff Mobbing beschreibt negative kommunikative Handlungen, die gegen eine Person gerichtet sind (von einer oder mehreren anderen) und die sehr oft oder über einen längeren Zeitraum hinaus vorkommen und damit die Beziehung zwischen Täter und Opfer kennzeichnen.“ (Leymann, 1993, S. 21)
Kennzeichen von Mobbing sind somit:
Die Angriffe finden systematisch und gezielt statt.
Sie treten häufig auf, sodass der Prozess der gezielten Schikane sichtbar wird.
Es besteht ein Machtungleichgewicht zwischen den Beteiligten zu Ungunsten der von Mobbing betroffenen Person. Es kommt zu zunehmender Isolierung bei der betroffenen Person.
(Kolodej, 2008, S. 18)
Mein Angebot:
- Differenzierung zwischen Konflikt und Mobbing
- Analyse der persönlichen Situation
- Konfliktberatung & Konfliktmanagement
- Konfliktregelung in Einzelberatung und Mehrpersonensetting
- Entwicklung von individuellen, maßgeschneiderten Handlungs-Strategien
- Für Führungskräfte: Konflikt- und Mobbingprävention & Entwicklung von Methoden der innerbetrieblichen Intervention
